Одной из основных систем банковских услуг является расчётно-кассовое обслуживание (РКО), предоставляемое физическим лицам, индивидуальным предпринимателям, прочим юридическим лицам. РКО включает в себя всевозможные операции, проводимые по счетам клиентов банковской организации, и прочие услуги, которые связаны с обслуживанием клиентов, включая открытие счетов, осуществление денежных переводов, эквайринг, перевод одной валюты в другую. Определённые услуги оказываются на бесплатной основе, а тарификация платных услуг регулируется законодательством.
Чтобы иметь возможность получать такие услуги, клиент заключает с учреждением договор, предоставив личные документы. Предприниматели могут открывать несколько счетов, допустимое количество зависит от специфики их деятельности и типа валюты.